KCA한국소비자평가, 2022 KCIA 한국소비자산업평가 '딜리버리 푸드' 전남 광양시·목포시·순천시 평가 결과 발표

본 소비자산업평가는 국내 배달 음식 산업의 발달이 국민 식문화에 큰 영향을 미치는 바, 매년 각 지역별, 음식 부문별로 양질의 서비스를 제공하는 1위 업체를 소비자에게 소개하기 위해 발표한다.

지난 11월~1월 중 전국을 250여 구역(시,군,구 등)으로 나눠 지역별로 포털사이트 및 애플리케이션 등을 참고, 최근 리뷰수를 바탕으로 사전조사를 진행했다. 각 지역별 사전조사 결과 전국 업체 중 상위 평가를 받은 28.7%의 업체를 후보군으로 엄선해 후보자 안내가 이뤄졌다.

각 후보자들은 해당 지역, 상세 부문으로 후보 등록과정을 거쳤으며, 한국소비자평가는 평가 일정에 따라 직접 음식을 구매한 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 ▲음식의 맛 ▲위생 상태 ▲포장 품질 ▲가격의 적정성 ▲직원의 친절도 ▲컴플레인에 대한 응대 ▲전반적 평가 등의 기준으로 최종 종합평가를 거쳐 1위 업체를 발표했다.

광양시의 주요 세부 부문별 1위 업체는 ▲도시락 부문 한솥도시락 동광양 중동점 ▲중식당 부문 봄차이나(간략) 등이 있다. 목포시의 주요 세부 부문별 1위 업체는 ▲반찬 부문 혜찬 ▲생선요리 부문 생선구이 김치찌개 전문점 선굼터상동점(간략)이 있다.

순천시의 주요 세부 부문별 1위 업체로는 ▲김밥, 종합분식 부문 김밥나라 동성점 ▲덮밥 부문 덮덮밥 (2년 연속) ▲떡볶이 부문 배떡 순천대점 ▲반찬 부문 반찬전문점오레시피 순천용당점 ▲육류/고기요리 부문 제육명가 ▲치킨 부문 교촌치킨 금당1호점 등이 꼽혔다.

이윤혜 기자 dbspvpt@datanews.co.kr