롯데온 -1560억, SSG닷컴 -1112억…적자 축소도 어렵네

롯데온과 SSG쓱닷컴이 2년 연속 1000억 원 대 영업손실을 이어가고 있다. 물류비 상승과 코로나 엔데믹으로 인한 온라인 쇼핑 수요 감소가 수익성 개선을 가로막았다.

14일 데이터뉴스가 롯데온과 SSG닷컴의 실적발표자료를 분석한 결과, 두 곳 모두 지난해 전년 수준의 영업손실을 기록한 것으로 집계됐다.

롯데온(이커머스 사업부)은 지난해 1130억 원의 매출과 1560억 원의 영업손실을 기록했다. 매출은 전년보다 4.6% 증가했다. ‘온앤더뷰티’, ‘온앤더럭셔리’ 등과 같은 버티컬 플랫폼 강화가 효과를 냈다.

반면, 영업이익은 전년과 같은 1560억 원의 적자를 기록했다. 2020년 950억 원의 영업손실을 낸 롯데온은 2021년 손실폭이 1560억 원으로 크게 늘어났다. 지난해도 같은 수준의 손실을 내면서 롯데온의 최근 2년간 적자 규모는 3000억 원을 넘어섰다. 

롯데쇼핑이 이커머스에 막대한 투자를 진행했음에도 롯데온 출범 만 3년을 앞두고 있는 현재까지도 시장에서 괄목할만한 성과를 내지 못하면서 수익성 개선에 고전하고 있다는 평가를 받고 있다. 다만, 롯데쇼핑의 거버넌스 통합으로 인해 주요 비용이 반영된 것도 대규모 적자에 영향을 준 것으로 풀이된다. 거버넌스 통합으로 백화점과 마트가 롯데온을 통해 판매한 매출은 롯데온이 아닌 각 사업부에 포함되지만, 이와 관련해 발생하는 주요 비용은 롯데온이 부담하고 있다.  

롯데온과 SSG닷컴은 올해 물류 효율화를 중심으로 수익성 개선에 집중할 것으로 보인다. 

롯데온은 배송차량 감축, 수익률이 낮은 새벽배송 중단 등을 통해 물류비용을 효율화하고 있다. 롯데온은 지난해 배송차량을 18.8% 줄였다. 

SSG닷컴도 충청권 새벽배송 서비스 중단, 식품·명품 등 버티컬 전문관 강화, 상온상품 합포장 익일배송 서비스 도입 등을 통해 내실을 다질 계획이다.

오수민 기자 osm365@datanews.co.kr