토마토시스템, 설문조사 솔루션 ‘엑스서베이’ GS인증 1등급 획득

토마토시스템(대표 이상돈)은 온라인 설문조사 솔루션 ‘엑스서베이(eXSurvey)’가 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 소프트웨어(SW) 품질인증 최고 등급인 GS인증 1등급을 획득, 우수한 품질을 인정받았다고 20일 밝혔다.

엑스서베이는 이메일, 홈페이지, 팝업, SNS, 문자URL, 푸시 등 온라인상에서 접속할 수 있는 모든 채널을 통해 설문지를 작성, 다양한 목적에 맞게 빠르고 간편하게 문항을 작성하고 응답 결과를 확인할 수 있는 설문조사 솔루션이다.

이 제품은 편리하고 직관적인 위지윅 기반의 인터페이스를 제공, 설문지 제작에 최적화된 사용자 인터페이스(UI)를 제공해 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있다. 

주관식형(단답/서술), 객관식형(단일/복수), 선호도형, 테이블형, 순위선택형, 첨부파일형 등 다양한 형태로 설문조사를 만들 수 있으며, 편집과 뷰 모드를 자유롭게 이동하면서 손쉽게 설문지를 작성할 수 있다.

또 설문 결과를 바탕으로 막대형, 원형 등 시각화 자료도 제공해 결과를 한눈에 쉽게 파악할 수 있고, 다양한 통계자료 출력 및 엑셀 다운로드 등으로 활용할 수 있다.

엑스서베이는 고객만족도 조사, 사내 설문, 퀴즈 시험, 학생회 선거 투표 등 다양한 조사를 원스톱으로 진행할 수 있어 사용자 의견을 빠르게 수집하고 전략적 방향을 수립하기 위한 최적의 도구로 활용되고 있다.

이밖에도 다양한 설문지 테마를 제공해 사용자 친화적인 화면 구성이 가능하며, 질문 항목별로 폰트, 사이즈, 색상 등 디테일한 서식 설정 등 설문조사 작성을 위한 다양한 기능을 제공한다.

이 제품은 조선대학교, 카이스트, 외교부, 한국환경공단, 연세대학교, 동아대학교, 상명대학교 등 많은 기관과 학교에 납품돼 우수성을 입증했다.

특히 최근 몇 년간 발주된 공공사업 중 최대규모인 교육행정정보시스템 ‘나이스(NEIS)’에 토마토시스템 UI/UX솔루션 ‘엑스빌더6’와 함께 엑스서베이가 공급되어 전국 모든 초·중·고에서 사용되는 등 그 범위가 확장되고 있다고 회사 측은 설명했다.

박성준 토마토시스템 전략사업본부장은 “엑스서베이는 PC, 모바일, 테블릿 등 응답자의 다양한 디바이스 환경에 맞춰 반응형으로 동작되며, 설문 작성뿐 아니라 응답자에게도 최적의 환경을 제공한다”며 “이번 GS인증 획득을 통해 제품의 안정성과 신뢰성을 인정받았으며 공공기관 도입이 확대될 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

박 본부장은 또 “엑스서베이는 자사 포털솔루션 ‘엑스포털’과 함께 공급되는 경우도 많으며, 두 제품이 연계되면 시너지가 배가되는 것은 물론 사용자 만족도도 향상시킨다”고 덧붙였다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr