KCA한국소비자평가, 2023 KCIA 한국소비자산업평가 ‘애플리케이션’ 우수 명단 발표

KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회에서 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 2023 KCIA 한국소비자산업평가 ‘애플리케이션’ 우수 명단을 29일 발표했다.

KCA한국소비자평가는 이번 평가가 각종 모바일 스토어 내 다운로드 수 및 리뷰 수를 기반으로 한 기초평가를 바탕으로 후보자를 엄선한 후 최종 평가 기준에 따른 종합평가를 거쳐 우수 애플리케이션을 선정했다고 설명했다.

KCA한국소비자평가에 따르면, 최종 평가 기준은 ▲애플리케이션 이용 편리성 ▲소비자 경험 만족도 ▲소비자 불편사항 응대 ▲콘텐츠 유용성 ▲종합적 평가 등 5가지 항목이다.

한국소비자평가 관계자는 “시간과 공간의 제약 없이 모바일 상에서 언제나 활용할 수 있는 우수 애플리케이션을 통해 소비자들이 선호하고 생활 패턴에 맞춤화된 서비스들을 편리하게 제공받기를 기대하며 앞으로도 다양하고 전문적인 조사와 평가를 통해 소비자들에게 유용한 정보를 전달하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr