50만 건 피팅 데이터 품은 AI가 골프장비 추천한다

골프존커머스가 AI를 활용한 맞춤형 골프장비 추천 서비스로 데이터 기반 골프 쇼핑 환경을 만들었다.

AI·클라우드 기업 메가존클라우드(대표 염동훈)는 골프존커머스의 온라인 쇼핑 플랫폼 ‘골핑’에 개인별 스윙 특성을 분석해 골프용품을 추천하는 AI 기반 서비스를 구축했다고 2일 밝혔다.

이번 서비스는 전국 골프존 스크린골프 이용자들의 스윙 데이터를 활용해 사용자의 플레이 스타일과 특성에 적합한 장비를 추천하는 것이 특징이다. 추천 모델은 일정 기준 이상의 신뢰성을 확보한 50만 건 이상의 피팅 데이터를 기반으로 설계됐다.

새롭게 적용된 시스템은 여러 AI 기능이 동시에 협업하는 구조다. 이용자의 스윙 데이터를 분석해 골퍼 성향을 파악하는 기능과 분석 결과를 토대로 적합한 장비를 찾아주는 기능이 연계돼 개인 맞춤형 추천 결과를 제공한다.

골퍼의 비거리와 구질, 타격 패턴 등 다양한 요소를 종합 분석해 최적의 클럽, 골프공을 제안하며, 추천 결과에 선택 이유와 기대 효과도 제공한다.

서비스 개발 과정에서는 전국 골프존 스크린골프장에서 축적된 데이터를 활용했다. 데이터 품질과 정확도를 높이기 위해 연속성, 활용 가능성 등 다양한 기준을 적용해 학습 데이터를 선별했다.

메가존클라우드는 이번 프로젝트에 AWS 기반 생성형 AI 기술을 적용했다. 다수의 AI 기능이 유기적으로 작동할 수 있도록 시스템을 구성했다. 반복적으로 발생하는 질의에 대해서는 별도 처리방식을 적용해 응답속도를 높이고 운영 효율성을 개선했다. 또 데이터 보호와 안정적인 서비스 운영을 위해 국내 리전을 활용했다.

골프존커머스는 지난 5월부터 해당 서비스를 골핑에서 운영하고 있다. 스윙 데이터를 보유한 고객은 자신의 플레이 특성에 맞는 장비를 추천받을 수 있으며, 데이터가 없는 이용자도 설문 응답을 통해 유사한 수준의 맞춤 서비스를 이용할 수 있다.

AI 추천 기능은 장비 추천에 그치지 않는다. 상품 재고 현황을 실시간으로 안내하고, 이용자 위치를 기반으로 가까운 골프존마켓 매장 정보까지 제공해 구매 편의성을 높였다.

이종우 골프존커머스 온라인사업부장은 “오랜 기간 축적한 골프 데이터를 AI 기술과 결합해 고객 경험을 한 단계 높일 수 있게 됐다”며 “앞으로도 디지털 기술을 적극 활용해 골퍼들이 보다 합리적이고 정확하게 장비를 선택할 수 있는 환경을 만들어 가겠다”고 말했다.

유형림 메가존클라우드 부사장은 “기업이 보유한 데이터를 AI와 연결하면 새로운 고객 경험과 사업 가치를 창출할 수 있다는 점을 보여준 사례”라며 “앞으로도 다양한 산업 분야에서 데이터 기반 AI 혁신을 지원해 나갈 계획”이라고 말했다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr