[그래프] 기관별 민원발생 현황

국민고충처리위원회(고충위)가 지난해 중앙행정기관 및 지방자치단체에 제기된 20인 이상 다수인 관련 민원을 분석한 결과, 기관별로는 국가기관이 4,942건, 지방자치단체가 1만2,565건이었다.

국가기관은 2004년 4,823건에 비해 2.5%인 119건만 증가했으나 지방자치단체는 2004년 10,853건에 비해 15.8%인 1,712건이나 증가했다.