[그래프] 지급수단에 대한 불만사항

한국은행(www.bok.or.kr)이 2006년10월18일부터 27일까지 전국 금융기관 개인고객 820명을 대상으로 <지급결제수단 이용실태>에 대해 조사한 결과에 따르면, "지급수단에 대한 불만사항"에 대해 '높은 수수료'라는 응답이 39.8%로 가장 많은 비율을 차지한 것으로 나타났다.

이어 △불법사용 방지 대책 미흡 29.3% △이용절차 불편 15.0% △이용가능 가맹점 많지 않음 6.5% △이용시간 제약 6.0% 등의 순으로 조사됐다.