LG CNS, “SaaS 솔루션 일일이 계약할 필요 없어요”

LG CNS는 영업, 제조, 구매, 인사, 품질 등 모든 비즈니스 영역의 글로벌 SaaS(Software as a Service) 서비스를 통합해 제공하는 플랫폼 ‘싱글렉스(SINGLEX)’를 출시했다고 14일 밝혔다. LG CNS는 싱글렉스 출시를 기점으로 플랫폼 기반의 구독형 사업을 본격 전개할 방침이다.

싱글렉스는 여러 업체, 비즈니스 영역별로 각각 다른 채널을 통해 제공되던 SaaS 서비스를 한 곳에 통합하고 운영하는 방식이다. 고객은 기술적 이슈나 운영상에 문제가 발생하는 경우 통합된 단일 창구인 싱글렉스로 문의하면 된다. 

LG CNS는 싱글렉스 출시를 위해 세일즈포스닷컴(SFDC), SAP, IBM, 지멘스, 오라클 등 글로벌 IT 선도기업의 SaaS 서비스 통합을 위한 파트너십을 체결했다. 오픈 이노베이션을 통해 급변하는 신기술을 싱글렉스에 실시간으로 반영할 방침이다.

LG CNS는 인공지능(AI), 빅데이터, 블록체인, 로봇프로세스자동화(RPA) 등 급변하는 IT 신기술을 싱글렉스에 빠르게 탑재하고, 고객 업무 프로세스에 바로 적용, 국내 SaaS 시장을 선도할 계획이다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr