[그래프] 서울시 시내버스에 대한 만족도

시내버스에 대해 전반적으로 만족하는 시민이 불만인 사람에 비해 3배 이상 많은 것으로나타났다.

(사)녹색소비자연대(공동대표 이덕승)는 2005년 12월 26일부터 2006년 1월10일까지 15일간 오전 6시부터 오후9시 사이 서울시 25개구의 시내버스 이용자 2500명을 대상으로 서울 시내버스의 서비스 및 정책만족도 설문조사를 실시한 결과, 서울시 시내버스에 대한 만족도에 대해 ‘매우 만족’가 3.5%인데 이어 ‘만족하는 편’(41.6%, 997명) ‘보통’(41.1%, 986명) ‘약간 불’만(12.3%, 296명) ‘매우 불만’(1.5%, 36명) 등으로 조사됐다.