[그래프] 3/4분기 유형별 통신민원 현황

주선영 2006.10.20 00:00:00

통신위원회(www.kcc.go.kr)에 따르면, 3/4분기 중 정보통신부 고객만족센터에 접수된 통신민원이 총 9,351건으로 2/4분기 대비 17.5% 증가했다.

"유형별 민원현황"을 살펴보면 '부당요금'이 1,975건으로 가장 많았으며, 부가서비스에 임의로 가입시키는 '부당가입' 1,354건, '부대요금 불만' 1,188건 등으로 집계됐다.

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