한국은행(www.bok.or.kr)이 2006년10월18일부터 27일까지 전국 금융기관 개인고객 820명을 대상으로 <지급결제수단 이용실태>에 대해 조사한 결과에 따르면, 인터넷, 휴대폰, 전자화폐, 개인휴대용단말기(PDA) 등 "새로운 지급수단의 안전성에 대한 신뢰도(5점 만점)"에 대해 '3점'이라는 응답이 36.1%로 가장 많은 것으로 나타났다.
또한 '4점 이상'이 26.5%로 지난 2005년에 비해 8.0% 증가한 반면, '1점 이하(16.2%)'는 3.7% 감소해 새로운 지급수단에 대한 신뢰 수준이 상승한 것으로 분석됐다.
