“사람이 분석하고 말해야 한다”. 월가의 당연했던 이 전통이 깨졌다.스위스에 본사를 둔 대…
중소기업, 소상공인에게 바우처 형식으로 데이터 구매…
통신 3사가 올해 1분기 모두 AI 컨택센터(AICC) 사업…
네이버가 기술, 물류, 모빌리티 등 다양한 산업군과의…
삼성SDS가 보유한 특허 기술이 국내 주요 IT서비스…
이스트소프트가 연구개발 투자 확대해 1분기 적자를…
네오위즈가 대형 신작 없이도 비용 효율화를 통해 1분…
최신 음성 인공지능(AI) 기술이 콜센터 산업을 송두리째 바꾸고 있다. AI 음성 상담원이 전화…
위메이드맥스가 올해 1분기 외형 성장에 성공했다. 자…
LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) 상담 어드바…