[IT] 전체기사

"AI 음성 에이전트, 고객은 이제 사람과 구별 못한다"

최신 음성 인공지능(AI) 기술이 콜센터 산업을 송두리째 바꾸고 있다. AI 음성 상담원이 전화…

위메이드맥스, 체질 개선 성과…글로벌 공략 본격화

위메이드맥스가 올해 1분기 외형 성장에 성공했다. 자…

LG유플러스, ‘AI 어드바이저’ 성과 입증…상담시간 19% 줄여

LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) 상담 어드바…

“메타 플랫폼은 사기의 온상…광고수익 앞세워 책임에는 수수방관”

“고객들이 우리에게 결제했다며 가짜 광고에 속아 항의 전화를 해온다. 정작 우리는 온라인…

[CEO 1년차 성적표] 삼성SDS 최고, 포스코DX 급락

10개 주요 IT서비스 기업의 1분기 영업이익이 전년 같…

컴투스, 현금·지분 유동화로 게임 강화

컴투스가 감소하는 유동비율에 대응해 자산 유동화에…

삼성SDI-LG엔솔, 로봇 배터리 격돌…91조 휴머노이드 공략

삼성SDI와 LG에너지솔루션이 로봇 배터리 시장에서…

의료 AI 업계, 외형 성장은 긍정적…수익성은 과제

올해 1분기 의료 AI 기업들의 매출이 큰 폭으로 늘었다…

“AI가 ‘첫 직장’을 삼킨다”… Z세대, 출발선부터 흔들

인공지능(AI)의 확산으로, 노동시장에 경고등이 켜졌다. 특히, 직장 사다리의 ‘최하단’이…

삼성전기, AI 핵심 부품으로 수익성 승부

삼성전기가 AI 핵심 부품 사업에 드라이브를 걸어 올해…