롯데홈쇼핑, 고객 편의 중심의 화면 재구성 등…모바일 생방송 강화

롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 모바일TV 채널명을 ‘엘라이브(Llive)’로 변경하고, 고객 편의 중심의 화면 구성, 이색 콘텐츠 기획 등 모바일 생방송을 강화한다고 23일 밝혔다. 

이번 개편은 라이브커머스 시장이 급성장함에 따라 채널 경쟁력을 강화하고, 롯데의 ‘L’을 활용해 통일된 브랜드 아이덴티티를 정립하기 위한 전략의 일환이다. 

‘보고(LOOK)’, ‘즐기고(LIKE)’, ‘소통하는(LINK)’ 새로운 콘셉트를 기반으로, 최적화된 쇼핑 환경을 제공한다는 계획이다. 이에 엘라이브의 영문명 ‘Llive’와 롯데의 상징인 레드 컬러를 활용한 신규 로고도 제작했으며, ‘L’을 기본 디자인 요소로 활용해 화면을 구성했다. 향후 계열사 협업을 통한 차별화 상품 기획, 인플루언서를 활용한 이색 콘텐츠 제공, 파트너사 자체 방송 지원 확대 등을 목표로 신규 고객을 적극적으로 유치할 계획이다.

이에 따라 계열사 협업의 일환으로, 오는 27일 롯데칠성음료와 연계해 신제품 콤부차를 비롯해 유기농 주스 등을 하나의 세트로 구성한 ‘건강음료 패키지’를 선보인다. 28일에는 한국야구위원회(KBO)의 공식 인증을 받은 롯데자이언츠 운동화를 판매하고, 방송 중 구매 고객을 대상으로 추첨을 통해 백화점 상품권, 사인볼, 야구모자 등 각종 굿즈도 증정한다. 29일에는 지난해 롯데홈쇼핑 모바일 생방송 최다 주문건수(약 4000건)를 기록한 ‘엔제리너스’의 히트상품 ‘반미 샌드위치 세트’도 최대 50% 할인해 선보인다. 또한, 초대형 쇼핑 행사 ‘대한민국 광클절’ 기간(4/23~5/2) 동안 ‘엘라이브’ 방송 상품을 구매할 경우 최대 20%의 적립 혜택도 제공한다.

신규 프로그램을 연이어 선보이며 차별화 콘텐츠 기획에도 집중한다. 지난 12일 비대면으로 명품 구매를 원하는 고객 수요를 반영해 명품 전문 프로그램 '트렁크 쇼(Trunk Show)'를 출범시켰다. 언택트 패션쇼, 비대면 고객 초청 행사 등 VIP 명품숍을 콘셉트로 인기 명품 브랜드의 신상품, 한정수량 상품 등을 계속해서 선보일 계획이다. 최근에는 파트너사가 스마트폰 등으로 자체 생방송을 진행하는 ‘오픈 라이브(Open Live)’를 공식 오픈하고, 관련 편성을 50% 확대하는 등 상생 채널로서의 역할도 강화하고 있다. 이외에도 쇼호스트 등 인플루언서의 SNS 계정과 연계해 1인 공구 특가마켓을 진행하는 인플루언서 커머스 ‘셀럽 라운지’를 ‘엘라이브’와 연동한 동시 생중계로도 선보일 예정이다.  

이수영 기자 swim@datanews.co.kr