KCA한국소비자평가, ‘2022 KCIA 한국소비자산업평가 딜리버리 푸드’ 경기 고양시 일산동구·서구 평가 결과 발표

이번 소비자산업평가는 국내 배달음식산업의 발달이 국민 식문화에 큰 영향을 미치는 것을 고려해 매년 각 지역별, 음식 부문별로 양질의 서비스를 제공하는 1위 업체를 소비자에게 소개하기 위한 발표다.

지난해 11월부터 지난 1월까지 전국을 250여개 구역(시, 군, 구 등)으로 나눠 지역별로 포털사이트 및 애플리케이션 등을 참고해 최근 리뷰수를 바탕으로 사전조사를 진행했다. 각 지역별 사전조사 결과, 전국 업체 중 상위 평가를 받은 28.7%의 업체를 후보군으로 엄선해 후보자 안내가 이뤄졌다.

각 후보자들은 해당 지역, 상세 부문으로 후보 등록과정을 거쳤으며, 한국소비자평가는 평가 일정에 따라 직접 음식을 구매한 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 ▲음식의 맛 ▲위생상태 ▲포장 품질 ▲가격의 적정성 ▲직원의 친절도 ▲컴플레인에 대한 응대 ▲전반적 평가 등의 기준으로 최종 종합평가를 거쳐 1위 업체를 발표했다.

일산동구 지역 주요 세부 부문별 1위 업체는 ▲기타한식(전) 부문 전주전집 ▲김밥 부문 스마일레시피 ▲찜, 탕 부문 동궁찜닭(2년 연속) ▲초밥·롤 부문 스시벅스연어가맛있는직영점 ▲커피, 디저트 부문 설래옥(2년 연속) ▲샌드위치 부문 카페아에 일산점이다.

일산서구 지역 주요 세부 부문별 1위 업체는 ▲닭강정 부문 이신닭강정 ▲떡볶이, 종합분식 부문 아차산매운떡볶이 일산킨텍스점 ▲마라탕·마라샹궈 부문 노사천 마라탕 ▲빙수 부문 설빙 일산탄현점 ▲샐러드 부문 밀리프샐러드카페 ▲스파게티·파스타, 이탈리아 요리 부문 선넘은 파스타 ▲찜, 탕 부문 푸른바다찜탕 일산점이다.

한국소비자평가 관계자는 “KCIA 한국소비자산업평가 ‘딜리버리 푸드’는 우리 국민의 먹거리와 가장 밀접한 발표로 국민 식생활 수준 향상에 이바지하는 업체를 대중에 소개하고 그 공로를 치하하는 발표가 될 것이다. 재작년부터 시행된 딜리버리 푸드 산업평가를 통해 매년 국내 최대 규모 배달음식과 관련한 전문 발표를 소비자에 전달하겠다”고 말했다,

이 관계자는 또 “소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정이다. 코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되기를 바란다”고 덧붙였다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr