[화제의 책] 소비자 위한 보험금 상식…‘보험금 전쟁에 대비하라’

소비자와 보험사 간 보험금 분쟁이 늘고 있는 가운데 소비자 관점에서 보험금 관련 권리를 보장받고, 손해를 방지하는 보험 상식을 정리한 ‘보험금 전쟁에 대비하라’가 도서 출판 플로션을 통해 출간됐다.

저자인 서민정, 김의한 보험 전문가는 각각 12년과 17년 차의 현장 경험을 가진 베테랑으로, 그간 경험한 다양한 사례를 바탕으로 책을 구성했다.

1장 ‘고객과의 동행’에서는 고객과의 보험 분쟁 등과 관련된 에피소드를 에세이 방식으로 정리했고, 2장 ‘보험 즉문즉설’에서는 진단, 후유장해, 수술, 입원, 실손의료보험, 어린이보험, 계약 전후, 제도 등 다양한 보험 상식을 Q&A 방식으로 정리했다.

또 본문을 뒷받침하는 ‘약관 정보’를 적절히 배치해 독자의 이해를 돕고, 에피소드별로 ‘체크포인트’를 통해 본문의 내용을 요약 정리해 본문을 일일이 찾아보지 않고도 핵심 내용을 빠르게 확인할 수 있도록 했다.

특히 1부에서는 보험사의 부당한 횡포에 억울하게 보험금을 받지 못한 소비자를 대신해 보험금을 받아낸 일이나 일상에서 잘못 이해하고 있는 보험 상식으로 인한 피해 사례 등 생활 속 보험 이야기들을 삽화와 함께 구성, 딱딱한 보험 정보에 대한 접근성을 높였다.

공동 저자 서민정 보험 전문가는 연세대 법학과를 졸업한 법학도 출신이라는 이력과 더불어 깊이 있는 보험 지식을 바탕으로 다양한 방송에 출연해 꾸준하게 이름을 알려왔다.

또 다른 저자 김의한 보험 전문가 역시 영업, 교육, 관리 등 보험 관련 분야에서 다양한 경험을 쌓아왔다. 2020년부터 그간의 경험을 방송, 강의, 세미나 등을 통해 공유하고 있다. 

이 책은 일반인뿐 아니라 현장의 보험 설계사, 금융 및 법률 전문가에게도 유용할 것으로 보인다. 특히 그간 ‘보험은 어렵다’라는 생각에 가입한 보험의 약관 보기조차 꺼렸던 보험 소비자에게 도움이 될 보험 입문서다.

강동식 기자 lavita@datanews.co.kr