메트릭스(www.metrixcorp.com)가 2001년6월부터 2005년12월까지 반기별로 <금융사이트 이용자수 및 이용량 분석> 조사를 실시해 'e금융 서비스'가 얼마나 보편화됐는지 알아보았다.
"금융서비스 사이트 1인당 월 체류시간 추이" 조사에서는 증권사 사이트가 타 금융 사이트에 비해 월등히 긴 체류시간을 나타냈으며, 증권시장이 활기를 되찾은 2003년 말부터 2004년 말까지 1인당 이용시간이 계속 증가한 것으로 조사됐다.
한편, 보험 사이트는 2001년 이후로 1인당 월간 체류시간 증가율이 81%로 가장 큰 증가세를 보였으나, 여전히 4개 금융 분야 중 가장 낮은 인당 체류시간을 보이고 있었다.
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