[기고] 첨단 산업용 스마트글라스, ESG 실천하는 새로운 방법

현장 작업자 안전 도모, 비용 절감, 탄소배출 저감, 규제 준수 강화 등 기업의 지속가능성 높여

강동식 기자 2024.08.29 06:34:05

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▲첨단 산업용 스마트글라스는 원격협업을 통해 탄소배출 감소 등 환경적 지속가능성을 높이고, 작업자의 안전을 지켜 기업의 사회적 책임에 기여할 수 있다. / 사진=리얼웨어

글=이호길 리얼웨어코리아 사장

많은 기업이 코로나19 팬데믹을 거치며 운영 방식과 전략을 재평가하고 장기적인 지속가능성(Sustainable Operation)을 확보하기 위해 디지털 전환을 추진하고 있다.

원격근무, 클라우드 기반 서비스, 자동화와 인공지능(AI), 디지털 원격협업과 교육이 대표적이다.

코로나19 팬데믹으로 많은 기업이 원격근무를 도입했다. 이를 통해 직원들은 유연하게 일할 수 있고, 기업은 물리적 공간 의존도를 줄일 수 있다. 또 클라우드 기술을 통해 기업은 데이터를 안전하게 저장하고, 언제 어디서나 접근할 수 있다.

이와 함께 업무 프로세스의 자동화와 AI 기술을 통해 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있다. 뿐만 아니라 디지털 원격협업도구를 통해 현장 근로자의 작업효율을 높이고, 안전 메뉴얼에 따라 작업을 신속하게 마칠 수 있도록 돕는 것은 물론, 원격교육도 가능하게 한다.

국내 기업들도 코로나19 이후 지속가능한 경영을 위해 탄소배출을 줄이고 산업재해로부터 근로자를 보호할 수 있는 안전 프로세스와 디지털화 추진이 성패를 좌우하는 큰 과제가 됐다.

이러한 변화와 전략은 기업이 장기적인 관점에서 지속가능한 경영을 실현하는 데 중요한 역할을 한다. 코로나19는 많은 어려움을 초래했지만, 동시에 기업이 더 탄력적이고 혁신적인 방법으로 발전할 수 있는 기회를 제공했다.

일반인에게 많이 알려지지 않았지만, 기업의 지속가능성을 높이는 대표적인 솔루션으로 최첨단 산업용 스마트글라스가 꼽힌다. 리얼웨어(RealWear)의 웨어러블 컴퓨팅 스마트글라스와 같은 최첨단 산업용 스마트글라스는 여러 면에서 ESG(환경·사회·지배구조) 준수와 밀접하게 괸련돼 있다.

■환경적 지속가능성(Environmental Sustainability)=스마트글라스를 사용하면 현장 작업자가 원격으로 전문가와 협업할 수 있어 출장을 줄일 수 있다. 이를 통해 기업은 탄소 배출을 줄이고 에너지를 절약할 수 있다.

산업용 스마트글라스는 또 디지털 문서와 매뉴얼을 제공해 종이 사용을 줄일 수 있다. 이는 자원의 낭비를 줄이고 환경 보호에 기여한다.

▲첨단 산업용 스마트글라스는 ESG 컴플라이언스와 밀접하게 연관돼 있고, 기업의 지속가능성과 경쟁력 향상에 큰 역할을 한다. 사진은 대표적인 산업용 스마트글라스인 리얼웨어의 ‘내비게이터 Z1’ 방폭용 AR글라스 / 사진=리얼웨어

■사회적 책임(Social Responsibility)=최첨단 산업용 스마트글라스는 작업자의 안전을 높이기 위해 설계됐다. 예를 들어 음성인식 기능을 통해 작업자는 손을 자유롭게 사용하면서도 필요한 정보를 얻을 수 있어 사고를 줄일 수 있다.

현장 작업자들은 대부분 산업재해나 위험에 노출돼 있다. 항상 컴퓨터에 연결해 진행하는 일반 사무실 환경과 달리 야적장이나 공장과 같이 기기, 장비, 장치 등을 이용해 업무를 진행할 수 밖에 없어 주위 경계와 안전점검에 만전을 기해야 한다.

지난해부터 시행 중인 중대재해처벌법도 산업재해나 사고로부터 작업자를 보호하기 위해 만든 제도다.

원청의 정규직과 달리 협력사의 비정규직은 위험과 열악한 환경의 작업장에서 업무를 하는 경우가 많아 인명사고가 많이 발생한다. 발생과 동시에 협력사에서 사고에 대한 모든 책임을 진다. 원청은 협력사에 책임을 강하게 물어 계약을 파기하거나 손해배상을 청구하는 경우도 있었던 것으로 안다.

협력사의 비정규직 작업자도 안전하게 업무를 수행할 수 있도록 충분히 훈련하고 안전 관련 시설이나 장비를 제공할 수 있도록 지원하면 많은 사고를 미연에 방지할 수 있다. 상생할 수 있는 충분한 댓가를 주고 안전장비를 갖춰 업무를 수행할 수 있도록 하는 것도 원청의 의무라고 본다.

산업용 스마트글라스를 통해 작업자들은 실시간으로 교육과 훈련을 받을 수 있다. 이는 작업자의 역량을 높이고, 안전과 효율성을 향상시킨다.

베이비붐 시대의 전문인력이 퇴역하고 MZ세대는 어려운 환경에서 일하고 싶어하지 않아 능력있는 직원을 뽑기 어렵고, 채용한 직원도 디지털 혁신이나 경쟁력 있는 디지털 업무를 할 수 있는 직장으로 옮기는 것은 우리뿐 아니라 미국, 일본 등 많은 나라의 기업들이 겪는 현상이다.

두 손으로 작업해야 하고 소음, 분진 등 열악한 환경에서 일하는 작업자도 사무실 작업자와 마찬가지로 업무에 필요한 정보를 공유받고 공유할 수 있는 환경이 필요하다. 업무에 필요한 설계도나 도면을 보면서 두 손으로 자유롭게 시설물 점검과 수리를 할 수 있다면, 작업자가 쉽게 훈련받고 업무에 투입될 수 있으며 안전하고 효율적으로 업무를 수행할 수 있을 것이다.

리얼웨어의 네비게이터와 같은 최첨단 산업용 스마트글라스는 또 다양한 언어 지원과 접근성 기능을 통해 모든 작업자가 쉽게 기술을 활용할 수 있도록 돕는다.

▲첨단 산업용 스마트글라스는 작업 현장에서 사무실 작업자처럼 업무에 필요한 정보를 공유받고 공유하면서 두 손으로 자유롭게 임무를 수행할 수 있는 환경을 제공한다. / 사진=리얼웨어

■지배구조(Governance)=스마트글라스는 실시간 데이터 수집과 분석을 통해 운영의 투명성을 높이고, 데이터 기반의 의사결정을 지원한다. 스마트글라스는 작업 절차와 규제 준수를 실시간으로 모니터링하고 기록할 수 있어 기업이 규제 요구사항을 더 효과적으로 충족할 수 있게 한다.

■비용 절감, 효율성 증대=원격지원 기능을 갖춘 스마트글라스를 통해 현장 작업자가 전문가의 도움을 받기 위해 출장을 갈 필요가 없어 비용을 줄일 수 있다. 국내 대기업들도 출장비 등 불필요한 비용을 절감하기 위해 노력하고 있다. 전문가들과 원격협업은 현장 작업자 교육에도 도움이 되고 신속하게 점검과 수리를 할 수 있어 비용절감 효과가 크다.

리얼웨어사의 산업용 스마트글라스는 100% 음성인식 기능으로 작업자가 손을 사용하지 않고 기계를 조작하고 데이터를 입력할 수 있어 작업 효율성이 크게 향상된다. 또 실시간 문제 해결과 원격 유지보수 지원을 통해 기계와 시스템의 다운타임을 최소화할 수 있다.

최첨단 산업용 스마트글라스는 이처럼 ESG 컴플라이언스와 밀접하게 연관돼 있으며, 기업의 지속가능성과 경쟁력을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다.

코로나19 팬데믹으로 인한 장기간의 비대면 시대는 기업경영 문화를 많이 바꿨고, 탄소배출 감소, RE100 및 산업안전은 ESG의 하나의 축으로 움직이고 있다. 이 같은 측면에서 글로벌포츈 500대 기업의 40%가 리얼웨어 산업용 웨어러블 컴퓨팅 스마트글라스를 도입해 사용하고 있다는 점은 시사하는 바가 적지 않다.