직장인 10명 중 6명 업무에 AI 도구 활용한다

한국 직장인 중 61.5%가 업무에 AI 도구를 활용하고 있다는 응답 결과가 나왔다.

2일 데이터뉴스가 AI 기반 협업 플랫폼 노션의 '한국 직장인 AI 사용 동향'을 분석한 결과, 지난해 9월 30일~10월 3일 AI 사용 경험이 있는 직장인·프리랜서 480명을 대상으로 한 설문조사 결과 응답자 중 61.5%가 이미 업무 시 AI 도구를 활용하고 있다고 답했다.

업무 활용 분야로는 자료 검색이 25.0%로 가장 많았다. 정보 요약(15.4%), 문구 다듬기(13.5%), 보고서·문서 작성(9.8%), 번역(9.8%) 순으로 그 뒤를 이었다.

AI를 업무에 가장 적극적으로 활용한 세대는 30대 후반(35~39세, 71.7%)였다. 20대 후반(25~29세)는 업무와 일상 모두에서 AI를 폭넓게 사용하는 것으로 나타났다.

업무 외 AI 활용 상황으로는 일상 보조(46.7%)와 학습/자기계발(33.5%), 여가/취미(33.1%), 일상대화(31.3%) 등이 그 뒤를 이었다.

한편, 조사 대상자 상당수는 AI 기반의 업무 수행 방식에 만족감을 표하거나 향후 활용 측면에서 긍정적 인식도 보였다. 

다만 AI 도구를 광범위하게 도입하지 못하는 이유로 신뢰성 부족(41.6%), 데이터 보안·개인정보 보호 우려(30.1%), AI 제공 결과의 일관성 부족(23.7%) 등을 꼽았다.

이윤혜 기자 dbspvpt@datanews.co.kr