롯데손보-토스인슈, 금융소비자 보호 위한 MOU 체결

이윤혜 기자

dbspvpt@datanews.co.kr | 2026.04.09 09:18:46

▲홍성훈 롯데손해보험 장기총괄장(왼쪽), 이준목 토스 인슈어런스 부사장이 8일 서울 중구 롯데손해보험 본사에서 금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)을 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. / 사진=롯데손해보험

롯데손해보험(대표 이은호)은 법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스와 ‘금융소비자 보호를 위한 업무협약’(MOU)을 체결했다고 9일 밝혔다. 양사는 보험 모집과정의 건전성과 투명성을 강화하고, 건전한 영업 문화 정착을 위해 협력할 예정이다.

지난 8일 서울 중구 롯데손해보험 본사에서 열린 협약식에는 롯데손해보험 홍성훈 장기총괄장과 토스인슈어런스 이준목 부사장 등이 참석했으며, 양사는 금융소비자 및 개인정보 보호와 내부통제 강화를 위한 구체적인 협력방안을 논의했다.

롯데손해보험이 GA와 업무협약을 맺은 것은 이번이 처음으로, 보험사와 GA 간 협력을 통해 금융소비자 보호 활동을 체계화하고 내부통제 수준을 강화하기 위해 마련됐다.

협약에 따라 두 기업은 ▲금융소비자 보호를 위한 완전판매 및 민원예방과 처리 업무 ▲위·수탁 업무 관련 개인정보보호 및 관리 체계 구축 업무 ▲위·수탁 업무 관련 내부통제 강화 및 점검 업무 등에 협력하기로 했다.

이윤혜 기자 dbspvpt@datanews.co.kr