신한카드, 업적평가대회 개최…‘차별화된 경험 대전환’ 강조

신한카드(대표 임영진)는 2021년 업적평가대회를 개최, 지난해 업적을 축하함과 동시에 신한금융그룹의 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’을 달성하기 위해 차별화된 경험을 구축키로 했다고 21일 밝혔다.

20일 개최된 이번 업적평가대회는 코로나19 상황을 반영해 서울 용산구에 위치한 블루스퀘어에서 조용병 신한금융그룹 회장 등 주요 경영진이 참석한 가운데 화상을 통해 전 직원이 참여하는 방식으로 진행됐다.

임영진 신한카드 대표는 격려사를 통해 ‘업의 성장·미래 고객·조직 문화’ 등 3가지 관점에서 ‘차별화된 경험 구축’의 중요성을 강조했다.

플랫폼 기반의 신금융과 뉴커머스 등 창조적 비즈니스 추진을 통해 업의 영역을 지속 확장하는 것과 함께 디지털 신기술과 빅데이터 역량에 기반한 미래고객 가치를 극대화하는 한편, 그 동안 축적된 조직 경험과 끊임없는 학습 활동을 통한 비약적인 문화 대전환의 필요성을 역설했다.

임 대표는 “바람의 힘으로 움직이는 범선이 아닌, 스스로 힘차게 움직이는 크루즈처럼 대전환의 주체가 돼 새로운 변화에 능동적이고 당당하게 맞서야 한다”며 “전 직원 한명 한명이 셀프 리더십을 통해 ‘일류 신한’과 ‘더 쉽고 편안한 더 새로운 금융’ 달성을 향해 돌진해 나가자”고 말했다.

한편, 업적평가대회는 지난 한해 뛰어난 실적을 거둔 우수부서와 직원을 선정해 격려하는 연중 가장 큰 사내행사로, 이번 대회는 ‘일류 신한 플레이어(pLay:er)’라는 콘셉트로 기획됐다.

그룹의 핵심가치를 주도적으로 실천한 개인에 대해 주어지는 ‘신한인상’과 더불어 디지털 전략 추진 등 우수 성과를 올린 조직과 개인에 대한 시상이 함께 이뤄졌다. 특히 상반기에 비해 하반기에 좋은 실적을 거둔 조직에게 주어지는 ‘턴어라운드상’ 시상을 통해 조직의 동기부여도 한층 강화했다.

전사 ESG 성과 극대화를 위한 ESG 우수상이 신설되고, 부서간 협업문화 확산 및 소비자중심 경영 강화를 위해 ‘베스트 콜라보상’과 ‘금융소비자보호상’도 확대 운영됐다.

신한카드 측은 “메타버스와 오징어게임 콘셉트와 연계한 차별화된 스토리텔링을 구현, 퀴즈쇼와 직원 컨테스트에 이르기까지 사내방송과 유튜브 채널을 통해 전 직원이 참여하고 축하하는 진정한 축제의 장으로 거듭났다”고 말했다.

특히 이날 조용병 신한금융그룹 회장도 시상식에 참석해 '신한인상'을 직접 시상하며 임직원들의 한해 동안의 노고를 격려했다. 조 회장은 고객과 사회의 관점에서 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’을 제공하기 위해 지혜를 모으고, ‘바르게, 빠르게, 다르게’라는 그룹의 핵심가치를 일상의 기준으로 정립해줄 것을 당부했다.

김재은 기자 wood@datanews.co.kr