카카오, 홍민택 CPO 선임… 사용자 경험 혁신 주도

핵심 사업 역량 CPO로 통합… 카카오톡 비즈니스 성장 본격 추진

[취재] 카카오, 홍민택 CPO 선임… 사용자 경험 혁신 주도
카카오가 3년 만에 최고제품책임자(CPO) 조직을 신설하며 조직 개편을 단행했다.

12일 데이터뉴스 취재에 따르면, 카카오는 2022년 이후 3년 만에 CPO 조직을 신설해 카카오톡과 연계된 기술, 광고, 커머스, 디자인 등 핵심 사업 역량을 통합하는 조직 개편을 진행했다.

카카오 관계자는 "카카오톡과 다양한 서비스 간 시너지를 극대화하고, 사용자 중심의 혁신에 속도를 낼 것"이라며 "이번 조직 개편을 기반으로 카카오톡의 비즈니스 성장을 본격 추진할 계획"이라고 말했다.

새로운 CPO로는 홍민택 전 토스뱅크 대표를 선임했다.

홍 CPO는 토스뱅크의 초대 대표로서 신규 시장 개척과 비즈니스 구조 혁신을 통해 흑자 전환을 이끌었으며, 1000만 고객을 달성하는 등 다양한 성과를 거둔 서비스 전문가로 평가받는다.

1982년생인 그는 카이스트(KAIST)에서 산업공학과 학·석사를 졸업한 후, 인시아드(INSEAD)에서 경영학 석사(MBA) 학위를 취득했다. 이후 IBM(2008년), 딜로이트(2010년)를 거쳐 2014년 삼성전자에 입사해 삼성페이 출시 및 운영을 담당하며, 미국 시장 개척 과정에서도 핵심 멤버로 활동했다. 

2017년에는 토스뱅크의 모기업 비바리퍼블리카에 합류해 '간편송금', '나눠모으기 통장', '굴비적금' 등 혁신적인 금융 서비스 개발을 주도했다. 2020년에는 토스혁신준비법인 대표이사를 맡아 토스뱅크의 예비인가 및 본인가 획득 전 과정을 이끌었으며, 2021년 6월 토스뱅크 대표이사에 취임했다. 이후 연임하지 않고 2025년 2월 카카오그룹에 합류했다.

김민지 기자 honest@datanews.co.kr

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